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眾所周知,每一款投放市場的產品都有一個生命週期,稱...

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發表於 2024-9-26 17:02:59 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 shahmukul765 於 2024-9-26 18:09 編輯

首先,產品生命週期用於行銷策略,因為它允許您設計和監控與其相關的所有階段,以便能夠分析市場上任何產品隨著時間的推移的演變和趨勢:每個公司因此,必須考慮產品的特性及其提供的行業,因為其持續時間主要取決於銷售趨勢。

整個過程可以透過專案管理工具進行記錄,例如能夠提供活動日曆的圖形表示的甘特圖,以規劃、協調和追蹤特定的專案指南,始終保持專案狀態清晰的「進度」。

產品生命週期:階段
產品的生命週期主要由四個階段組成:推出期、成長期、成熟期、衰退期。讓我們一起看看他們:



數位時代零售業的 10 條規則
透過閱讀Philp 所寫的《零售 4.0:數位時代的 10 條規則》一書,我們推斷零售商在應對數位轉型場景時應遵循的 10 條規則。

讓我們一起來看看他們。

隱形
技術必須是手段而不是目的。這可以總結零售商應遵循的第一條規則。我們的目標是透過使用技術作為流程推動者並使其盡可能對客戶不可見來簡化人們的生活並回應需求。

因此,我們的目標是提供無摩擦的體驗,在這種體驗中,我們傾向於最大限度地減少消費者為實現目標而必須付出的認知和體力努力。

在沒有先分析我們決定啟用的工具的成本/效益比之前,我們絕不能追求技術進步。

使用 Brother 手機清單中的特定資料庫來  特定資料庫 定位正確的受眾。我們的名單經過精心設計,可提供準確且經過驗證的聯絡方式,協助您加強電話行銷工作。透過我們量身定制的解決方案提高您的轉換率並取得更好的結果。



無縫銜接
數位和實體維度日益融合,使我們過著混合的體驗。智慧型手機的採用加速了這一過程,智慧型手機現在已成為我們的個人媒體,使我們能夠與其他人和公司進行聯繫和聯繫。

顧客旅程分散在不同的互動管道中,爭奪消費者心智和金錢的戰鬥在微時刻內獲勝(或失敗) 。

這就是陳列室和網路陳列室現象的誕生方式,我們分別討論從實體銷售點開始到線上結束的購買過程,反之亦然。

這一切都影響著零售業:一方面,實體店的客流量正在減少,但去實體店的人的轉換率也確實比過去更高。

物理世界和數位世界之間的這種交叉已經成為新常態,因此我們觀察到多通路(或由內而外)方法的範式轉變,在這種方法中,公司和品牌根據不同的溝通管道規劃其活動。​​​你更喜歡。

成為目的地
消費者對購物體驗的要求越來越高。所有這一切發生的地方必須被視為你可以嘗試新體驗的地方,而不是你「必須」去滿足需求的地方。

從某種意義上說,就好像銷售點改變了其主要用途,成為一個有吸引力的目的地,人們可以沉浸在其中發現和慶祝品牌的價值觀,而成功的關鍵不僅僅是由「銷量增加但來自其背後的敘述」給出。

忠誠
眾所周知,忠誠度計畫誕生於零售業。忠誠卡和積分很快就成為獎勵客戶的方式,同時也是更了解他們的方式。

忠誠度概念的演變是參與度的演變。品牌遲早會明白,忠誠度來自於客戶對其價值觀的參與,並且必須激活有意義的體驗,這超越了經濟交易和賺取和燃燒模式。

最有遠見的參與者已經實現了視角的轉變,從忠誠度計畫的概念轉向會員制的概念。在這種情況下,我們的目標是讓客戶感覺自己是專屬社群的一部分,提供個人化體驗,同時彰顯品牌價值





個人化
由於新數位技術的出現,可以顯著降低成本,可以從一對多關係(對不同客戶使用相同類型的產品/服務/通訊的公司)轉變為多對多關係。

在一對一的方法中,我們可以辨識出經常被混淆的兩個細微差別:

透過定制,我們指的是向客戶提供在給定數量的可能替代方案中選擇特定組合的可能性
我們所說的個人化是指基於對公司收集的資訊的隱式使用,創造個人化的消費者體驗,旨在讓客戶感到驚訝和高興。
這兩種方法作為用例都很有趣,但第二種方法肯定更強大。

成為策展人
在競爭激烈、技術民主化、商品儲存成本日益高昂以及客戶期望不斷提高的情況下,一種應對措施可能是專注於利基行銷,即擅長為有限客戶的一個目標(或多個目標)提供服務。

一些研究解釋了成熟市場如何不可避免地演變成微型市場群,這些市場從各個方面反映了當今消費者的多種身分。然後注意力轉向攔截或多或少明顯的特定需求。

做人
在設計購買體驗時,我們必須始終認為消費者是人。必須避免在講故事中使用技術細節或過程中的複雜性(或正如我們上面所寫的,使用技術作為目的),並且必須設計相應的流程,使體驗變得人性化。在準備設計新體驗時,必須考慮社交性(商店作為聚集場所)等維度或永續性(尊重品牌周圍的所有利害關係人)等新趨勢。

無限
顧名思義,無國界。這意味著徹底克服零售與實體銷售點一致的等式,該銷售點由牆壁界定並位於特定位置。

與此概念密切相關的是近年來家庭服務的發展,它催生了一系列有趣的模式:

點擊訂閱:透過訂閱或按需方式安排一籃子商品的定期自我補貨
點擊取貨:線上購買並在實體銷售點(自有或第三方)提貨
點擊通勤:在線購買並在特定路線(例如地鐵站或高速公路服務區)的銷售點取貨
點擊試用:在線訂購一系列產品,並在商店或家中試用後再完成交易
點擊預訂:透過即時查看特定商店的庫存情況在線預訂商品和服務
指數型成長
為了克服業務的局限性,有時與外部合作夥伴合作或利用第三方資產是有意義的。

為了使您的業務呈指數級增長,您可以在兩個不同的方向上進行操作:透過新管道(透過即服務平台, 例如用於送貨上門的Glovo或用於線上交流您的業務的Google 我的商家)傳播常規報價,或透過以下方式豐富其內容:經驗互補(透過建立非常有針對性的夥伴關係)。

幹得好
最後一條規則似乎是最明顯的,但其實卻是最難實施的。

在一個唯一不變的就是變化的世界裡,採取積極的態度並接受我們面前出現的新挑戰本身就是一種勝利。

與任何挑戰一樣,您需要進行培訓,透過縮短所提出的想法的上市時間來使組織變得靈活。

如果我必須選擇我認為最有價值的規則,我肯定會說:

隱形-因為科技始終是推動者而不是終點
個人化-因為個人化可以讓您建立更牢固、更持久的關係
呈指數級增長—因為了解如何利用開發的技能和技術來發展您的業務是正確的
因此,產品的生命週期成本是產品的構思和處置之間的累積成本。

產品生命週期及其在業務策略中的重要性
因此,在產品的生命週期內,公司必須透過分析各種指標來調整其行銷策略,以應對市場的變化和競爭所施加的壓力,直到決定將產品本身從市場上移除。興趣,也意味著公司損失,因此公司能夠將時間和資源分配到下一個產品。

如果您喜歡這篇文章並且對數位行銷充滿熱情,我們的部落格將為您提供大量其他內容!
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