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發表於 2023-11-1 11:56:23 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
尽管您通常不必担心库存,但当您的客户购买升级或购买附加产品时,您应该会感兴趣。这将使您更好地了解客户的旅程,以便您知道何时是追加销售和交叉销售的最佳时机。 销售产品 报告指标 要跟踪的产品销售 指标包括: 最畅销产品 最畅销的产品 热门单品 销售产品总价值 大多数退货产品 每个产品的收入 购买历史报告 回头客对您的业务非常有价值。要识别这些回头客,您需要访问购买历史记录报告(也称为客户报告)。 您将了解您的客户及其偏好,以便在他们出现时更好地为他们服务。如果回头客突然停止与您的公司互动。

您的营销或客户服务团队可以在他们流失之前重新吸引他们。 可以帮助您创建购买历史记录报 洪都拉斯手机号码列表 告并编译客户姓名、地址、电话号码甚至满意度评 分等数据。下图是客户档案,其中概述了客户与销售代表的互动历史记录。 购买历史报告示例 有些企业更倾向于使用 系统而不是 。 购买历史记录 报告指标 要跟踪的重要购买历史记录 报告指标包括: 客户最常重复购买的产品 客户总支出总额 预订洞察或预订摘要,例如每次访问的平均花费金额 忠诚度计划见解,例如奖励积分余额 每个客户的购买和退货历史记录 员工追踪报告 您的员工对您企业的成功产生重大影响。他,并为您的客户创造愉快的体验。员工报告可以且获得最高的客户满意度分数。 员工跟踪报告示例 图片。



来源 员工跟踪 报告指标 员工跟踪 报告指标包括: 佣金率 小费池总计和每位员工的小费 每位员工的销售额 员工生产力 将人员配置水平与销售的产品进行比较,以确保您有足够的员工来始终满足需求 日程安排、出勤和轮班报告 库存优化报告 根据 年小型企业调查,几乎一半的受访企业不使用 系统或手动方法跟踪库存。这些企业没有办法监控进出的产品,因此很多事情可能会在他们的团队不知情的情况下出现问题。

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