如何透過數位化學習提高無辦公桌生產力

maimunameghlaa

生產力問題
為什麼公司要數位化無辦公桌培訓

人力資源部、公司和商店經理共同關心的問題是什麼？很簡單——他們都在為生產力而苦惱。這種痛苦是普遍存在的，因為大多數公司都忽略了生產力。查看數據；無辦公桌員工參與率僅 18%。這是最高水準——人力資源部門正在努力提高這一數字。

我們都經歷過這種情況——你的團隊僱用了一位優秀的候選人，但他似乎正是你的工作場所所缺少的。然而，儘管他們才華橫溢、受歡迎且能力強，但他們卻未能實現自己的目標。他們努力學習最佳實踐，但不知道在哪裡可以找到幫助。但對許多第一線工人來說，經驗並不能保證生存。常規的改變或流程的調整甚至會讓老員工感覺自己像新員工一樣。

這裡的問題是指導不力。第一線工人接受訓練的能力決定了他們的韌性和信心。WS 数据库 我們都聽過「回到原點」這句話。在培訓方式不佳的工作場所，每當發生變化時，就會回到原點，導致員工留任率低

有些公司可以容忍高客戶流失率。他們認為改善培訓會花費高昂，或會妨礙工作。他們錯了。過時的培訓不僅令人困惑，而且對工作場所文化具有毀滅性的影響。不斷僱用替代者意味著機構知識永遠沒有機會累積。最優秀的員工會意識到這一點，並在落後時辭職。

牢記這一事實：訓練有素的員工為公司創造的收入比訓練不足的員工高出兩倍半——這只是平均值。我們已經分析了數位化培訓的好處，公司現在無需進行徹底的程序變革就可以獲得這些好處。
福利一：培訓項目作為參與項目
如何將前線人員轉變為專注的參與者

面對一項看似枯燥的任務和一項讓你微笑的任務，說實話，你會選擇第二種選擇。我們都會的。我們透過遊戲來放鬆、重置或拖延是有原因的。遊戲透過不斷提醒玩家的進步來獎勵玩家。樂趣來自於獲得獎勵——將你學到的技能與成功的標誌聯繫起來。

工作場所學習的未來是「遊戲化」——這是有充分理由的。 90% 受訪的員工表示，當技能發展變成遊戲時，他們發現技能發展變得更容易。由於大多數人都喜歡玩耍，因此邊玩邊學的能力可以激發員工的參與感。

此外，基於分數的數位培訓平台可以滿足員工的競爭需求。傳統的學習文件和視訊演示與積分系統相結合時更具吸引力。為了獲得積分，員工必須透過培訓計畫中內建的測驗系統來展示他們學到了多少知識。

這為員工提供了快速回饋——無需其主管在場。實際上，員工可以監督自己的學習——以可重複、低風險的形式檢查和評分自己，讓員工對研討會之外的學習有一種主人翁意識。同樣，員工也希望與同事進行測試，並對自己的學習成果進行評分。

這種方法在推動參與度方面非常成功，熱心的員工將按照自己的步調（在專案之間、低強度輪班期間或空閒時間）參加遊戲化課程。結果是學習體驗變得有趣、容易且無壓力。更好的是，數位化培訓使員工的目標與他們的主管、同事和整個公司的目標保持一致。當敬業的員工完成模組時，管理階層會衡量員工對不同課程和模組的反應，以便日後進行最佳化。

從雇主的角度來看，這是一個將理想的工作流程融入員工解決問題方法的機會。從讓員工熟悉標準到指導行為，遊戲化培訓充實了員工的心理工具包以符合政策——對工作場所安全、客戶體驗和品質保證有明顯的好處。
福利二：培訓成就感
透過適應性培訓培養員工價值

自尊就是保留。您的員工對此永遠感到滿意。相信自己的職業價值會隨著時間的推移而增長，這是任何令人滿意的職業生涯的支柱。反之亦然；如果你知道自己在專業上沒有成長，那麼效率低是人的本性。

在任何一年中，員工的技能、個性或抱負都會發生巨大的變化——無論有沒有雇主的投入。這是成長的一部分——而且是不可避免的。一個副作用是，員工第一天對雇主的看法永遠不會與第一百天相同。簡而言之，工作和職業之間的差異在於，員工是否覺得他們的工作是對職業的補充